Häufige Fragen
SIND MEINE KREDITKARTENDATEN BEIM EINKAUF BEI RDX SICHER?
Der Einkauf bei RDX ist zu 100 % sicher und geschützt! Die Daten unserer Kundinnen und Kunden sind uns wichtig. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von RDX.
BIETET RDX EINE GARANTIE AUF MEINE EINKÄUFE?
Wir garantieren 100 % Zufriedenheit. Solltest du mit deinem Kauf aus welchem Grund auch immer nicht zufrieden sein, kannst du ihn zurückgeben. Bitte beachte dazu unsere Rückgabe- und Erstattungsbedingungen.
IST DIE ONLINE-BESTELLUNG BEI RDX SICHER?
Deine Daten sind uns sehr wichtig – wir sorgen für sichere und geschützte Transaktionen. Der Server unseres Onlineshops verschlüsselt die Übertragung sämtlicher Kreditkarten- und persönlicher Daten mit dem Internetstandard SSL (Secure Sockets Layer). Bei der Verschlüsselung werden die Daten in kleine Codefragmente umgewandelt, die während der Übertragung über das Internet nicht gelesen werden können. Wenn du weitere Fragen zur Sicherheit von Onlinebestellungen hast, kontaktiere uns gerne.
WIE SEHE ICH DIE ARTIKEL IN MEINEM WARENKORB?
Um den Inhalt deines Warenkorbs zu sehen, klicke oben rechts auf die Schaltfläche „Warenkorb“. Dort kannst du die Menge eines Artikels ändern und anschließend auf „Warenkorb aktualisieren“ klicken. Artikel lassen sich ebenso über die Schaltfläche „Entfernen“ löschen – danach den Warenkorb einfach wieder aktualisieren.
MUSS MEINE RECHNUNGSADRESSE MIT DER ADRESSE MEINER KREDITKARTE ÜBEREINSTIMMEN?
Ja. Zur Verifizierung deiner Kreditkarte musst du die Rechnungsadresse genau so eingeben, wie sie auf deiner Kreditkartenabrechnung steht.
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