Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Fightora ist offizieller Vertriebspartner von RDX Sports in Deutschland. Auf Fightora.de bieten wir Originalprodukte von RDX für Boxen, MMA, Muay Thai, Kampfsport, Fitness und Training an.

Ja. Fightora bietet ausschließlich Originalprodukte von RDX Sports aus offiziellen Vertriebskanälen an.

Unser Sortiment eignet sich sowohl für Einsteiger und Freizeitsportler als auch für Fortgeschrittene, Trainer, Vereine, Kampfsportschulen und Profis.

Wähle dein gewünschtes Produkt und gegebenenfalls verfügbare Optionen wie Größe oder Farbe aus. Lege den Artikel in den Warenkorb und gehe anschließend zur Kasse, um deine Bestellung abzuschließen.

Öffne die gewünschte Produktseite, wähle gegebenenfalls Größe, Farbe oder andere verfügbare Optionen aus und klicke auf „In den Warenkorb“.

Öffne deinen Warenkorb über das Warenkorb-Symbol. Dort kannst du die Menge einzelner Artikel ändern oder Produkte entfernen, bevor du zur Kasse gehst.

Ja. Du kannst deine Bestellung auch ohne Kundenkonto abschließen.

Nach deiner Bestellung erhältst du die wichtigsten Bestellinformationen und Updates per E-Mail.

Wenn du ein Kundenkonto hast, kannst du die verfügbaren Bestellinformationen auch über dein Konto einsehen.

Wenn du deine Bestellung ändern oder stornieren möchtest, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich unter info@fightora.de.

Wenn deine Bestellung bereits bearbeitet oder versendet wurde, können wir eine Änderung oder Stornierung möglicherweise nicht mehr vornehmen.

Bei Fightora stehen dir verschiedene sichere und bequeme Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Aktuell bieten wir folgende Zahlungsmethoden an:

• Visa
• Klarna
• PayPal
• Apple Pay
• Google Pay

Die für deine Bestellung verfügbaren Zahlungsmethoden werden dir im Checkout angezeigt.

Ja. Zahlungen werden sicher über die im Checkout angebotenen Zahlungsdienstleister und verschlüsselte Verbindungen abgewickelt.

Weitere Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Überprüfe zunächst, ob deine Zahlungs- und Rechnungsdaten korrekt eingegeben wurden.

Falls die Zahlung weiterhin nicht funktioniert, versuche eine andere im Checkout angebotene Zahlungsmethode oder wende dich an deinen Zahlungsanbieter.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktiere uns unter info@fightora.de.

Bestellungen innerhalb Deutschlands werden mit DHL versendet.

Der Standardversand innerhalb Deutschlands kostet 5,90 €.

Ab einem Bestellwert von 59,00 € ist der Versand kostenlos.

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel ca. 2–4 Werktage.

Ja. Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit den Informationen zur Sendungsverfolgung.

Damit kannst du den aktuellen Status deiner Lieferung verfolgen.

Die Bestellungen werden innerhalb der Europäischen Union aus Polen versendet.

Überprüfe zunächst den aktuellen Status deiner Sendung über die Sendungsverfolgung.

Wenn deine Bestellung als zugestellt angezeigt wird, du sie aber nicht erhalten hast, oder wenn sich der Versandstatus über einen längeren Zeitraum nicht verändert, kontaktiere uns bitte unter info@fightora.de und gib deine Bestellnummer an.

Kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich unter info@fightora.de.

Wenn deine Bestellung noch nicht bearbeitet oder versendet wurde, können wir die Adresse möglicherweise noch ändern. Nach dem Versand können wir eine Änderung der Lieferadresse nicht garantieren.

Ja. Bei Fightora kannst du deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben.

Bitte beachte dabei die geltenden Rückgabebedingungen. Alle Einzelheiten findest du auf unserer Seite „Widerruf & Rückgabe“.

Wenn du einen Artikel zurückgeben möchtest, folge bitte den Rückgabehinweisen auf unserer Seite „Widerruf & Rückgabe“.

Wenn du Unterstützung bei deiner Rückgabe benötigst, kontaktiere uns unter info@fightora.de.

Rücksendungen sind an folgende Adresse zu senden:

CALVERTON sp. z o.o.
Pola Karolińskie 4
02-414 Warszawa
Polen

Bitte beachte vor dem Versand die Hinweise auf unserer Seite „Widerruf & Rückgabe“.

Bei einer regulären Rückgabe trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Wenn du einen falschen, beschädigten oder mangelhaften Artikel erhalten hast, kontaktiere uns bitte vor der Rücksendung unter info@fightora.de.

Ja. Du kannst das Produkt vorsichtig prüfen, um Größe, Passform und allgemeine Eigenschaften festzustellen.

Das Produkt sollte jedoch nicht über das zur Prüfung notwendige Maß hinaus benutzt werden. Weist ein Artikel Gebrauchsspuren auf, die über eine normale Prüfung hinausgehen, kann dies die Höhe der Rückerstattung beeinflussen.

Die Originalverpackung ist keine Voraussetzung für die Ausübung deines gesetzlichen Widerrufsrechts.

Wir empfehlen jedoch, das Produkt vollständig und sicher verpackt zurückzusenden, damit es während des Transports nicht beschädigt wird.

Bei versiegelten Produkten, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, kann eine Rückgabe nach Entfernen der Versiegelung ausgeschlossen sein.

Dies kann beispielsweise für versiegelte Mundschutze gelten.

Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen und bearbeitet wurde, erfolgt die Rückerstattung gemäß unseren Rückgabebedingungen und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Die Rückerstattung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das du für deine ursprüngliche Bestellung verwendet hast.

Weitere Einzelheiten findest du auf unserer Seite „Widerruf & Rückgabe“.

Kontaktiere uns bitte unter info@fightora.de und gib deine Bestellnummer sowie Informationen zu dem erhaltenen Artikel an.

Wir prüfen dein Anliegen und informieren dich über die nächsten Schritte.

Kontaktiere uns bitte unter info@fightora.de, bevor du den Artikel zurücksendest.

Gib deine Bestellnummer an und füge nach Möglichkeit Fotos hinzu, auf denen die Beschädigung oder der Mangel zu erkennen ist. Wir prüfen dein Anliegen und informieren dich über die nächsten Schritte.

Deine gesetzlichen Rechte bei mangelhafter Ware bleiben davon unberührt.

Bitte beachte die Größenangaben und Größentabellen auf der jeweiligen Produktseite.

Die passende Größe kann je nach Produkt und Einsatzzweck unterschiedlich ausfallen.

Wenn du dir bei der Auswahl unsicher bist, kontaktiere uns gerne unter info@fightora.de.

Die Verfügbarkeit kann je nach Produkt, Größe und Farbe variieren.

Wenn deine gewünschte Variante aktuell nicht verfügbar ist, schau gerne zu einem späteren Zeitpunkt erneut in unserem Shop vorbei oder kontaktiere uns unter info@fightora.de.

Ja. Fightora arbeitet mit Händlern, Kampfsportschulen, Vereinen, Trainern, Fitnessstudios und anderen Geschäftskunden zusammen.

Wir bieten individuelle B2B-Konditionen abhängig von Bestellvolumen, Produktauswahl und Art der Zusammenarbeit.

Ja. Sowohl Großbestellungen als auch regelmäßige Bestellungen und langfristige Partnerschaften sind möglich.

Weitere Informationen findest du auf unserer Seite „B2B & Großhandel“ oder erhältst du unter info@fightora.de.

Ja. Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, erhältst du 10 % Willkommensrabatt auf deine erste Bestellung.

Für den Willkommensrabatt gelten folgende Bedingungen:

• 30 Tage gültig
• kein Mindestbestellwert
• einmal pro Kunde einlösbar
• gilt für die erste Bestellung
• nicht mit anderen Rabattcodes oder Aktionen kombinierbar

Nein. Der 10 %-Willkommensrabatt kann nicht mit anderen Rabattcodes, Gutscheincodes oder laufenden Aktionen kombiniert werden.

Bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Zahlungen, Versand, Rücksendungen oder Reklamationen kannst du unser Kontaktformular nutzen oder uns direkt kontaktieren:

E-Mail: info@fightora.de

Du kannst uns auch über WhatsApp kontaktieren.